本文摘要：百度同时在打两场战役：一个是AI，一个是移动。

百度同时在打两场战役：一个是AI，一个是移动。过去三年，百度无人车上五环、AI芯片公布、小度智能音箱顺利逆袭等一系列与AI有关的战事，总是充满著戏剧性。

但百度在国内AI领域的地位，最少在短期内无法动摇。实质上，百度还在打移动这场生死攸关的硬仗。只不过，和AI之战比起，移动之战要变得宁静许多。最近刚开会的百度AI开发者大会上，作为移动业务负责人，百度高级副总裁、百度移动生态事业群组总经理沈抖第四次攀上百度的千人大会，谈及了百度移动战场上的关键战役和战况。

的确，能奠定移动这场硬仗，沈抖功不可没。但，宁静，不代表精彩。忽略，也许还要比AI之战再行艰苦上几个维度。一方面，百度必需赢下与今日头条的信息流战争。

在用户时长、用户量级、以及商业收益方面控盘；另一方面，在小程序这个新的战场，百度必须从微信那里撕破一个口子，通过对外开放打堵塞的策略，把用户和商户划入到百度的体系里来，给百度商业前景建构新的有可能。这一点，很难。但好在百度用20年时间，创建起了搜寻护城河。不论是信息流，还是小程序，百度搜寻都出了基本底盘，AI技术作为关键武器，来奠定这场“新的移动之战”。

并且，两者之间也是相辅相成的，信息流和小程序两大城池的创建，也更进一步拓宽了百度搜寻的护城河。目前来看，两场仗，百度都可以说道早已打下来了。

信息流：夸奖就拔，做到很差就回头百度在移动战场是不吃过盈的。四年前，百度App还叫手机百度。经历过一个漫长的平台期，再一在2015年的时候，日活用户抵达了1个亿。

而之后，手机百度用了很长的时间找寻自己定位，以及快速增长路径，但是尝试了很多方向之后都收效甚微。比如往返号、买电影票等等产品都没给手机百度带给显著的快速增长。百度后台数据表明，DAU从1亿到1.2亿，百度App花上了一年多的时间。

这样的工程进度，在现在显然，似乎是无法拒绝接受的。但彼时，早已烽烟四起。此时，以引荐新闻为核心的今日头条开始转入大众视野。

虽然它忽略版权的模式引起了许多媒体的批评，但用户对这种反传统的新闻资讯读者模式却十分买账。今日头条当时的数据表明，2016年12月底，今日头条日活早已超过7800万，月活1.75亿，较慢迫近手机百度。一时间，诸如“今日头条火速杀进百度腹地”的论调见诸报端。

在许多行业人显然，百度移动端的护城河遭遇了史上第一次最相当严重的挑战。但事实上，百度并非回应毫无准备。据媒体《财经》报导，2016年，百度就早已有两支团队在做到信息流产品，一个是为度秘获取技术支持的研发团队——百度自然语言处置部门（全称NLP），另一个是手机百度底下的一个团队。

NLP团队最开始的作法是“订阅者”而非“引荐”。一个全新的产品意味著极大的推展成本，加之“订阅者”大概率不会沦为小众产品，该产品迅速被取消。

百度内部尝试让团队转型做到资讯引荐，为手机百度团队服务。在此之前，手机百度引荐团队也仍然在探寻资讯引荐这一产品形态，但效果并不令人满意。

向来保守的李彦宏也有点生气了。2016年7月，李彦宏对讲机，两个团队各只有一个月时间，夸奖就拔，做到很差就回头。

压力之下，NLP团队逐出了一套内容发给系统。据相似百度的内部人士讲解，内容发给比较原本引荐系统，只不过是多了一层兴趣点——对于引荐系统来说，搜寻和页面记录是一种不能说明的隐式特征，基于模糊不清特征做到涉及引荐，看起来黑箱操作；而内容发给是把搜寻同构到更加准确的兴趣点，再行基于兴趣点引荐。最后，NLP团队获得胜利，手机百度的引荐团队退出。但是这轮PK只解决问题了信息流产品的底层技术以及产品的问题，要确实夺下信息流这个战场，只不过只走进了第一步。

2017年初，当时负责管理百度App的沈响带队对百度App新的辨别定位。展开内部辩论之后，得出结论很核心的一点结论就是：不把百度App非常简单的对标浏览器或者搜寻工具，而是一个综合入口、超级App。而要已完成这个定位，首先要夺下的就是信息流战场，这某种程度是因为今日头条的竞争，更加因为“信息流本质上就是无query（关键词）搜寻”。

2017年11月16日的百度世界大会，沈抖公布手机百度10.0版本，他明确提出手机百度的新定位是“有事搜一搜，没人看一看”。这句话传送出来的信息是，搜寻和信息流只不过就是一其实。信息流就是搜寻的护城河产品。

但只不过，那时的百度和今日头条在信息流领域的差距还相当大。百度要想要把信息流做到一起并不更容易。首先，某种程度是今日头条，阿里、腾讯也陆续加码信息流战场，都无意想在这个战场分一杯羹，或者战略防御。他们拿走的真金白银一点不比百度较少。

腾讯通过天天快报、QQ看点、腾讯新闻以及微信公众平台等一系列产品建构出了可观的社交发给矩阵，腾讯芒种2.0拿走10亿补贴；UC发售奖励内容创作的“W+”量子计划，宣告投放10亿元的专项基金；此前默默无闻的网易新闻也忽然“砸下”10亿补贴；今日头条早已转入规模化营收阶段，据今日头条透露数据，2016年今日头条营收就早已超过60亿，而2017年的目标堪称超过150亿。其次，百度技术很强，但是产品的短板还是较为显著。“当时的作者跟我们说道，用百家号的后台就跟打游戏一样，就是来去找bug的。

”百家号的一位产品经理坦言，“还有的作者说道的更加必要，过于多的号必须人去照顾，如果要退出一定是首先退出百家号。”内容供给跟上，内容消费末端也某种程度不悲观。“为什么总给我引荐相近的内容？没完没了！”这是当时的用户对系统最少的问题之一。

优质内容解任没法，解任了也无法很好的发给，这又更进一步造成优质作者不不愿在百度耕耘。此时是百度信息流团队压力的顶峰，同时也是显著的转折点。

为了追上竞品，百家号、信息流引荐等核心团队的数百人从2017年百度世界之后开始，转入了持续半年的高强度战斗状态，目标只有一个，一一解决问题。李彦宏又特地上马了。

半年里，李彦宏特地、每天跟这个团队召开前进产品。“跟Robin工作的那半年多，我的一个感觉就是他的决策十分的冷静。

他跟我们一起辩论，这个事从哪儿开始，B末端还是C末端，辩论确切就按照流程开始继续执行，效率提高迅速。”一位参与过晨会的当事人透漏了当时的细节，“比如，原本百家号审查是十分快的，一般必须五六个小时。

因为审查系统十分多非常复杂。后来经过一系列统合和新的研发，制成了一个超级审查平台，现在审查只必须15分钟。而且我们的审查标准还比其他平台更加贤。

”李彦宏对产品的注目程度近超强这个产品团队的预料。一次他在竞品上看见某一条行业新闻，而在百度信息流里没看见。“他就必要丢到产品群里问大家原因。”上述当事人说道。

百度的运气也不劣。恰好那时国家压制淫秽信息，也给了百度借势扳平的机会。UC愤慨体“久负盛名”，头条多次被网信筹办约谈，甚至App都必要暂停改版了一周时间，压制淫秽内容一度沦为信息流行业头顶的“达摩克利斯之剑”。

但是百度却很少因为内容而经常出现根本性问题。这背后的根本原因是，百度信息流致力于解决问题用户更加便利的获取信息的市场需求，而不是让用户“kill time（消极地沉醉于时间）”。沈抖在拒绝接受媒体专访的时候多次特别强调，对于淫秽内容的压制是百度的第一要务。

要确实做这点也不是那么更容易的，但百度优势也十分显著。首先，百度非常丰富的产品群使得用户画像更为全面，特别是在是搜寻+信息流双引擎的不存在，使得用户的不道德更为完全一致和流畅，搜寻可以有效地矫正引荐算法在用户需求分析上的偏差。第二点，百度自身的AI能力方面的优势，也是百度信息流最重要的技术底牌。百度长年做到搜寻产品，对科学知识图谱、分词技术具有大量积累，百度信息流可以更加了解的解读文字内容，从而构建更加精准的优质内容引荐。

这正是百度的搜寻护城河，头条、腾讯、阿里要想要横跨这条护城河并不更容易。一位业内人士在拒绝接受专访时回应：“腾讯数据仅次于的优势是社交关系链，所以腾讯数据发给更加看起来以往的媒体平台式发给，如用户注目了某个公众号，就把某个公众号的内容启动时给用户，这是一种订阅者模式。阿里的数据在电商，信息发给不是他们的强项，头条的发给在于信息流数据，但累积的时间还太短，数据也较为单维。

百度的产品属性和基因都要求它在这件事上能行。头条对于用户时间的极端执着则让他的用户尤其更容易陷于信息茧房。”除了技术和产品之外，内容也是很最重要的因素。当时的百家号第一时间解决问题了覆盖面积量的问题，但是“要提高平台的公信力、权威性，新华社、人民日报等权威媒体是必需谋求的。

可是要劝说他们进驻百家号却不是一件更容易的事。”百家号的一位运营负责人吴丹（化名）回应。对当时的百度运营团队来说，没什么好的方法，不能一个个去闲谈。

人民日报是她们登门拜访的第一家媒体。对方虽然对百度较为接纳，但在继续执行层面并不安心。最后，由老板李彦宏特地出面，才达成协议双方的合作。

后来在人民日报的样板效应下，新华社、中新网等权威媒体也相继讲下来。累计目前，百家号早已超强200万内容创作者，其中政务号超过3万多。据介绍，百家号合作的政府机构和单位还包括中共中央政法委、国资委、交通运输部、教育部、生态环境部等中央政府机构，以及北京、天津、山东、湖南、广东等地方政府。

自此，从技术到内容，从用户到作者，百度信息流产品转入良性循环之后，产品数据也步入了明显快速增长。2018年中，百度App日活和信息流日活皆大幅度多达今日头条、腾讯，沦为这个领域意味著的领头雁。

数据表明，2018年3月份，百度App用户日活多达 1.37亿，6月突破1.48亿，到11月底为1.6亿。而此时今日头条的日活基本早已陷于衰退快速增长。

累计2018年6月，腾讯新闻和今日头条的日活分别仅有为1.11亿和1.07亿，UC大鱼号在阿里的大文娱里风雨飘摇。信息流一战，早已基本没悬念的完结了。著名投资人李国飞回应：“好的商业模式就是‘宽的坡，薄的雪’。

一个公司不有可能每个决策都准确，或者每个决策都是最领先的，一旦经常出现犯规，或者竞争对手有创意发售，护城河浅的公司有时间修正这个错误，或且通过向竞争对手自学而后发制人，这十分最重要的，公司反薄弱的能力就不会很强，这样它才能回头得近，也就是它的坡较为宽。而且护城河浅，意味著它有提价的能力，盈利能力就不会不俗，也就是雪较为薄。”百度完全是用一年走完了今日头条五年的路。

不谋而合背后的根本原因，还是因为搜寻拉起了百度信息流业务的巩固底盘。智能小程序：移动端的最后一次机会夺下信息流后，不顾一切大家都以为可以略为扭转局势之时，百度却马上上马了小程序业务。2018年4月，沈抖开会百度App产品全员开会了“百度智能小程序”新项目动员会。

项目负责人在动员会上直言这是一个远比信息流更加艰难的任务，某种程度因为微信小程序早已“十分顺利”，也因为百度在这个赛道告终过。她说道的正是百度此前尝试的往返号。但是后来的事实证明，往返号作为微信小程序的“前辈”，只不过也给百度累积了不少有价值的经验，防止了很多弯路。

随后，不少媒体都注目到，百度App内高调上线了一个取名为“优信二手车”的小程序。外界首次注意到，百度月杀进了小程序战场。

但是对于百度的确实意图，也许并没那么多人告诉。2018年7月4日，百度在百度AI开发者大会上月公布智能小程序。沈抖用了半个小时的时间说明，百度为什么要做到智能小程序，以及在当时微信一家独大的局面下，百度将不会怎么做智能小程序。

沈抖说明说道：百度做到智能小程序的第一个想法就是要“超越花园围墙”，让用户在一个App上就可以已完成有所不同的服务，需要函数调用。而开发者更加可以一次研发就多端运营，防止多次研发。而更加必要的利益则是，百度要拿走千亿流量，让开发者重拾流量红利。这对于早已长时间流量饥渴的开发者们是有诱惑力的。

因为微信小程序有一个典型的特征就是少数头部的小程序偷走了近八成的流量，大多数开发者都机有产品，没流量。但是百度要如何利用好这些流量毕竟极为考验智慧的。这是后话，我们继续按下不表。这是对于行业的价值，那么对百度来说呢？“智能小程序对百度过于最重要了，是百度在未来移动末端话语权的核心。

”一位参予智能小程序第一批公测的开发者回应，信息流是百度的营收保卫战，小程序则是百度移动的未来之战。小程序对于百度的价值最少有三方面:首先，智能小程序确实的非常丰富了百度搜寻生态，让搜寻的护城河更进一步拓宽。沈抖说道，智能小程序是百度相连服务的关键。比如上海车展期间，百度就跟车展官方发售了一个官方智能小程序，为用户获取购票和线下互动式服务，多达300万的用户用于了该服务。

而在过去，用户不能在百度搜寻展览涉及的资讯信息。另一个典型的案例是，百度和瑞士官方发售的瑞士国家小程序，不仅可以获取旅游资讯，更加需要获取筹办护照等服务。

数据表明，百度智能小程序的服务早已了解到政策民生、娱乐、资讯等23个大行业，覆盖面积262个细分领域。其次，小程序完全超越了百度和副站长的零和博弈论关系。

此前，百度与副站长只不过仍然正处于“零和博弈论”的关系。副站长为了执着更高的转化成，期望把百度来的流量失灵在自己的体系内，所以大都会尝试竖井至APP，对百度而言，用户渐渐被APP滤回头，流量变为了重复使用流量，这是对立的关键点。

而小程序，可以超越博弈论状态，小程序的经常出现，让用户在搜寻末端就能体验APP的原生服务，最后促使转化成，小程序也可以基于用户搜寻市场需求，让用户的起点和起点都在百度里已完成。此外，小程序可以带给更加非常丰富的商业模式和价值想象。

总之，百度必需要夺下小程序，这是牵涉到百度移动是不是未来的一战。沈抖甚至在后来的一次联盟合作伙伴大会上说道，“如果小程序做到不一起，这个不会以后也不必进了。

”但是，做到小程序的可玩性一点不比信息流小。光有流量是远远不够的，而且小程序是一个更大的生态，上百万的开发者为什么要跟百度玩游戏？各方面的批评都不少。

据一位开发者回想， 当时的开发者整体上对百度智能小程序“半信半疑”，所持从容情绪的占多数，他们不确认百度这次能坚决多久。这跟百家号在早期遇上的情况很类似于，而且研发一个小程序可不像进个百家号那么非常简单，开发者的疑虑更加多。“这些都在我们的预期之内，但是只要模式跑完通之后，大家的疑虑大自然不会迎刃而解。

”智能小程序的产品负责人回应。当时虽然压力极大，但是模式早已想要的很确切。

7月上线之后，百度智能小程序定向邀了少数开发者参予公测。和微信去中心化策略有所不同的是，百度十分大力的给开发者流量。这种态度差异的背后，实质上是两个平台的基因有所不同。

“微信作为一个社交平台，仍然在特别强调抗拒、不睡觉用户，因为任何社交之外的市场需求，实质上都是对用户的睡觉。所以微信小程序开发者做到了一个小程序之后，只有靠自己做到社交发给才有可能有流量。

否则你的流量是个位数都不怪异。”一位做到菜谱类科学知识共享的开发者告诉他记者。而百度有所不同的地方在于，百度搜寻和信息流天然就是用户各种市场需求的流量。他们不论是去找信息还是去找服务，本质上都是可以接入小程序的，这不仅会睡觉用户，反而不会提高用户的体验。

“百度智能小程序非常适合必须流量的开发者，非社交型小程序开发者。”上述开发者在做到了百度智能小程序后效果非常明显，日追加用户甚至超过百万量级。这正是百度搜寻护城河在小程序生态中带给的效果。

数据更进一步论证了上述开发者的辨别，百度智能小程序内测数据表明：爱人奇艺智能小程序日活突破1400万;百度贴吧智能小程序上线以来，活跃用户的次日留存率提高17.2%；2018年山竹台风期间，作者主动在文章挂架“台风”智能小程序后，点击率高达10.33%；唯品会智能小程序新的客提供成本较H5减少30%，而同程艺龙的ROI较H5提高19%。数据，是最有力的声援令其。当时有开发者透漏，对外开放申请人前一个智能小程序邀请码甚至被炒至数千元。经过两个月的公测，2018年9月25日，百度智能小程序对外开放申请人。

当时的开发者们态度显得截然不同。小红书作为第一批进驻的开发者，更加享用到了第一波实实在在的红利。小红书在重新加入百度智能小程序将近一个月间，高峰DAU即约265万，且用于时长超过客户端的1.5倍。通过百度技术与信息流场景，深化分析客户数据，小红书用户逗留时长减少了20%。

微信张小龙说道，小程序不是流量游戏。这话只不过只说对了一半。百度方面也坦言，光有流量似乎是过于的，百度手上的另一张王牌是：开源。

开源的意义有几个层面，首先是流量的单体，数据表明，百度智能小程序首批开源联盟伙伴的月活总数是30亿。这意味著开发者面临的是一个比微信小程序还可观的流量池。

其次，对于开源联盟成员而言，最必要的价值就是给他们获取了一个成本极低的小程序生态建构方式。也就是说任何一个有几千万日活的App只要重新加入百度智能小程序的SDK就可以变为小程序平台。2018年12月底，百度牵头12家企业联合宣告正式成立百度智能小程序开源联盟，今天，这个联盟成员的数字早已减少至24个。

百度的流量发给模式也性刺激了微信。今年初开始，一直特别强调去中心化的微信小程序还高调的关上微信搜寻这一典型的中心化入口，不论是无意仿效还是凑巧，这都是在向百度模式投向。但是从开发者端的对系统来看，微信搜寻并没为开发者带给预期中的流量减少，“显然上还是用户并没教导在微信搜寻的习惯。”今年7月3日，百度AI开发者大会上，沈抖抢到智能小程序一年成绩单：目前百度智能小程序月活已超过2.5亿，进驻小程序数量突破15万个。

数据再度问了“百度为什么而做到智能小程序？”这个关键问题。沈抖的问是“新的相连”。他特别强调，智能小程序实现了百度App从相连信息到相连商品、相连服务的升级。百度将之后以智能小程序为核心载体之一，协助开发者构建产业效率、用户运营、商业模式的升级。

移动生态之后，百度又打下了一场硬仗。新的商业故事从2017年发售“搜寻+信息流”双引擎，到2018年公布智能小程序实现“新的相连”，百度连筑“两城”后，地基已打好。

那么接下来，谋求其百度生态商业化沦为重中之重。2019年Q1财报公布后，李彦宏在内部信中回应：在移动业务方面，我们将继续加强和不断扩大百度的产品矩阵优势，并在两个引擎驱动的搜寻和信息流的基础上，更进一步提高到生态思维。我们将通过社区运营、深度培育横向内容和新的对话形式，提升用户的时间和粘性。在活跃的用户量和有效地快速增长的基础上，构建收益结构多元化，商业模式身体健康升级。

在用“信息+服务”累积起可观的用户体量之后，将整个生态圈“相连”一起，在收益上创意模式、多点开花，也出了百度下一阶段商业化的关键节点所在。除了原先凭借“搜寻”业务带给的广告收益，百度相结合信息流、小程序等业务带给了更为非常丰富的商业模式和未来价值。信息流和智能小程序首先对百度商业广告产品来说是一次很大的升级机遇。

信息流的广告价值大自然不必多言，它早已沦为时下最主流的广告产品之一。2018年中国信息流广告市场整体规模早已多达千亿。小程序则是另一个极大的增量因素。

“过去在百度投入广告更好的还是提供流量，而有了智能小程序之后，广告主不仅可以提供流量还可以做到用户运营。”一位百度智能小程序的讲师在她的演说中回应，小程序才是是解决问题时下最火热的私域流量运营的最佳解决方案。因此，智能小程序发售了一系列针对私域流量运营的工具。

腾讯广告在集团的互联网+战略下，明确提出了广告+概念。其中很关键的一点就是通过小程序产品，腾讯彰显了广告主更加强劲的提供用户、运营用户的能力，协助广告主构建确实的快速增长。

这是一个好概念，某种程度也合适百度逻辑。而百度的优势是，不仅可以让广告主不具备运营用户的能力，还可以把AI加进来，让AI极具普适性。

这是百度智能小程序当下正在着力突破的事之一。业内人士回应，除了搜寻广告，信息流广告，小程序及百度今年发售的各种新产品，都将为百度探寻新的广告形式和系统。目前百度还并未将现有的流量展开几乎的货币化，之后，不论是提高用户体验，还是提高用户快速增长，以及探寻除百度App外的新产品。这些App都会带给流量，都会为货币化建构新的机会。

百度的第二重野心是，借小程序杀进阿里、腾讯的腹地。此次百度AI开发者大会的另一个关键信息是，有拜将带着韩都衣舍等多个企业重新加入百度智能小程序，这100多个直营电商将通过智能小程序在百度开店“卖货”。不论出于何种目的，百度布局直营电商都是智能小程序的关键一步。

这也是微信小程序验证过的一个商业模式。微信的痛点是，随着海量商户进驻微信生态，商户提供高性价比的流量更加无以，新的市场挖出修筑与承载能力严重不足。

百度的流量优势再度发挥作用。百度平台里的“搜寻和信息流”不存在着各种与商品交易涉及的市场需求，用户可以根据搜寻结果、信息流引荐，通过挂架的智能小程序往返商品出售页面并已完成出售。有一点注目的一个细节是，沈抖在他的演说中展示了这样一个产品能力，用户关上百度App 照片搜寻对着化妆品照片辨识之后可以往返京东之类的电商智能小程序，并已完成出售。“种草”沦为时下年轻人最风行的一种生活方式。

我们在小红书种草，在响音慢手种草，某种程度也可以在百度信息流中种草。切断“种草”到出售的最短路径，这就是百度智能小程序进占直营电商的一个拟合解法。

而且，智能小程序还把服务精力沉降到了“五环外”的小品牌商。明确的作法是和类似于中关村在线、汽车之家这样的合作方合作。“中关村在线要做到的就是沦为百度智能小程序的‘拼成多多’”。

中关村在线涉及负责人在拒绝接受专访时回应，中关村在线可以通过智能小程序相连起数千万家手机渠道商、家电商等，这在沉降市场只不过有十分大的空间。百度的野心远不止于此。沈抖所说的相连背后更加希望达成协议的是对服务的深度相连，百度不仅要做到中转站，更要做到用户的终点站。

就像前面谈及的上海车展小程序、瑞士国家小程序，这些标杆打一起还过于，更加最重要的是在每一个领域深深的扎下去。这也是阿里、腾讯当下正在发力的核心战场之一，BAT看上的是这背后极大的产业互联网的价值。凯文凯利说道，重构是现在企业最重要的技能，“任何企业和个人要想要建构新的价值，必需要重组自己，不管是的组织结构、还是知识结构。

只有通过重组才能找到一些新的东西，才能查漏革除，才能提升整体的竞争力。”不论是信息流还是智能小程序，百度都是在已完成对搜寻的重构，重构它的生态，重构它的护城河，这是百度能无法“终极AI时代”的显然。残忍的是，黎明还没来临，战争也之后会完结，甚至仍将更为白热化，也仍将静悄悄。百度如此，腾讯、阿里均如此。

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